Esta política explica qué datos recogemos cuando visitas buscochance.com, para qué los usamos y qué puedes hacer al respecto.
Quién es el responsable
El responsable del tratamiento de datos es Busco Chance, con domicilio en Guatemala. Puedes contactarnos en info@buscochance.com.
Qué datos recogemos
Datos de navegación
Cuando visitas el sitio se registran automáticamente datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia y sitio de procedencia. Estos datos se usan de forma agregada para entender cómo se usa el sitio y detectar problemas.
Datos que nos das voluntariamente
Si nos escribes por correo, usas un formulario de contacto o nos envías un reporte sobre una agencia, recogemos los datos que decidas incluir en ese mensaje: normalmente nombre, correo electrónico y el contenido de lo que nos cuentes.
Sobre los reportes de fraude: si nos envías información sobre una agencia o una experiencia negativa, ten en cuenta que ese mensaje puede contener datos personales tuyos y de terceros. Solo usamos esa información para verificar los hechos. No publicamos tu identidad ni tus datos de contacto sin tu autorización expresa, y no publicamos el contenido de tu reporte como acusación contra nadie salvo que exista además una fuente documental verificable, como explicamos en la política del directorio.
Cookies
Usamos cookies propias y de terceros. El detalle está en la política de cookies.
Para qué usamos los datos y con qué base legal
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Mostrar el sitio y que funcione correctamente | Interés legítimo en operar el servicio |
| Responder a tus mensajes y reportes | Tu consentimiento al escribirnos |
| Medir audiencia con estadísticas | Tu consentimiento mediante el banner de cookies |
| Mostrar publicidad, incluida la personalizada | Tu consentimiento mediante el banner de cookies |
| Seguridad del sitio y prevención de abuso | Interés legítimo |
| Cumplir obligaciones legales | Obligación legal |
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Quién más accede a tus datos
No vendemos tus datos personales. Pueden acceder a ellos, en la medida necesaria para prestar su servicio:
- El proveedor de alojamiento web del sitio.
- El proveedor de estadísticas de audiencia.
- Las redes publicitarias y de afiliación.
- El proveedor de correo electrónico, cuando nos escribes.
- Autoridades competentes, si existe una obligación legal.
Transferencias internacionales
Algunos de estos proveedores están ubicados fuera de tu país de residencia, incluido Estados Unidos. Cuando esto ocurre, el tratamiento se ampara en los mecanismos de transferencia previstos por la normativa aplicable, como las cláusulas contractuales tipo.
Cuánto tiempo conservamos los datos
- Registros técnicos: el tiempo necesario para seguridad y diagnóstico, y después se eliminan o se anonimizan.
- Correos y reportes: mientras sean necesarios para gestionar el asunto, y después durante el plazo en que puedan derivarse responsabilidades.
- Estadísticas: según los plazos del proveedor de analítica.
Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso: saber qué datos tuyos tratamos.
- Rectificación: corregir datos inexactos.
- Supresión: pedir que los borremos.
- Oposición: oponerte a un tratamiento basado en interés legítimo.
- Limitación: pedir que restrinjamos el uso de tus datos.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que afecte a lo hecho antes de retirarlo.
Para ejercerlos, escríbenos a info@buscochance.com indicando qué derecho quieres ejercer. Responderemos dentro del plazo que marque la normativa aplicable.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente.
Menores de edad
Este sitio no está dirigido a menores de edad y no recogemos deliberadamente sus datos. Si detectas que un menor nos ha enviado información personal, escríbenos y la eliminaremos.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política cuando cambien nuestras prácticas o la normativa aplicable. La fecha de última revisión aparece al final de esta página.